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促销价格涉嫌欺诈 国美电器遭处罚
莱州人网 2008-1-24 7:04:01  来源:胶东在线 浏览 次  【大 中 小】【打印】【关闭】
     国美电器悬挂的广告内容涉嫌价格欺诈
记者采访正在检查涉嫌价格欺诈广告的市物价部门工作人员
 
   1月23日讯(见习记者 魏琪) 春节前期是家电市场销售旺季,各大商场纷纷使出了“特价”“惊爆价”“满就送”“大礼包”“幸运抽奖”等促销手段,有的居然打出“100%中奖并返100-500元现金”的广告。今天,家电销售商国美电器有限公司烟台店因涉嫌在广告宣传中存在价格欺诈行为,被烟台市物价部门下达了6万元的“行政处罚事先告知书”。

  国美电器有限公司烟台店在悬挂的广告中承诺:购买5000元,可参加抽奖,100%中奖并返100-500元现金,但是物价部门在调查中发现,顾客在购买足额的商品后并未得到现金返还,而是以其他商品作为抵充。记者在抽奖处看到,该商场的抽奖程序极不规范,而顾客也在抽奖后发现根本没有商家说得100%的中奖概率,怎么中奖、中什么奖还是商家说了算。

  同时,国美电器部分以“价外馈赠”的方式销售的商品,没有标明馈赠品的品名和数量,严重违反了相关价格法规。如该店在悬挂的广告“套餐送大礼”中竟宣称“购物满20888元以上送家电四件”;购买价值9998元的TCL电视机可赠送“电磁炉和云贵游套票”。检查人员指出,根据国家规定:“采取‘价外馈赠’方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的行为,属于价格欺诈行为”。

  烟台市物价检查所相关负责人表示,我国《价格法》明确规定:“经营者不能利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其交易。”国美电器以及TCL电视所作的促销广告,是以诱骗他人购买为目的,可断定为构成价格欺诈。随后,市物价检查所根据修改后的《价格违法行为处罚规定》,对国美电器的违规行为下达了“行政处罚事先告知书”和“行政处罚听证告知书”。

  市物价部门人员提醒说,诸如“特价”“惊爆价”“满就送”“大礼包”“幸运抽奖”等促销手段中,有不少其实都是经不起推敲的价格欺诈行为。还有一些商家在促销活动中没有标明馈赠商品的品名和数量,也属于商业欺诈行为,对于消费者来说,一定要擦亮眼睛,不要被一些不实的促销噱头所蒙蔽。

物价检查所工作人员向商场工作人员说明处罚决定
 
物价部门向国美电器下达的“行政处罚事先告知书”和“行政处罚听证告知书”
相关知识介绍 :

  行业专家提醒广大消费者,春节期间各家电连锁的促销活动,也是不规范促销大行其道的时候,需要广大消费者睁大眼睛仔细鉴别,谨防以下这些降价促销手段。

手段一:负利润销售

  比如有的商家将原价2000元的电器售出后,还送400元的购物券。表面看起来好像成了负利润,但消费者拿到这个券后,却买不到自己真正需要的商品,而是被限于去购买那些从来没有听说过的非品牌家电产品。

手段二:买一送一

  有的商家将两台机器的价格合二为一,然后标出一个“买一送一”的价格。此外,在搞降价活动时,虽然可能促销、返券的海报满场飞,但一些特价产品并不参加返券,其结果是让消费者有上当受骗的感觉。

手段三:低价促销

  100元一台的电视机,200元一台的洗衣机……如此低价的电器质量您会放心吗?当然了,即使你想买也根本买不到,因为当你真想购买特价机时,一般都会遇到“卖完了”或者干脆就是“缺货”的答复,接着销售人员就会向你推荐其他型号的产品,当然价格也绝对不是那么低廉了。

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